Question 1

Czy mogę wymienić się z innymi osobami danymi kontaktowymi?

Accepted Answer

Pragniemy przypomnieć członkom i abonentom, że na stronie obowiązuje zakaz ujawniania innym członkom lub abonentom za pośrednictwem naszych serwisów wszelkich informacji umożliwiających ich identyfikację lub lokalizację (nazwisko, adres pocztowy, e-mail, numer telefonu, itp.) z wyłączeniem imienia lub pseudonimu. Zgodnie z naszymi zobowiązaniami i Kartą zaufania (https://www.meetic.fr/d/account/safety).

Jeśli chcesz się wymienić z kimś danymi osobowymi, aby porozmawiać na żywo i bezpośrednio, a może nawet się spotkać, to decyzja należy do Ciebie, ale tylko wtedy, gdy masz zaufanie do tej osoby.

Nie wymieniaj się danymi osobowymi zbyt szybko, a zwłaszcza z takimi osobami, co do których może wystąpić wątpliwość: jeśli ktoś np. pyta Cię o dane osobowe już przy pierwszych kontaktach, radzimy grzecznie odmówić. Jeśli te osoby są naprawdę zainteresowane i uczciwe, z pewnością zrozumieją, że warto trochę poczekać, to kwestia bezpieczeństwa!

Question 2

Po co prowadzić wideorozmowa?

Accepted Answer

Wideorozmowa jest wyjątkową funkcjonalnością, która pomoże Ci w podjęciu decyzji podczas rozmów prowadzonych na stronie.

Wideorozmowa umożliwia Ci rozmowę w cztery oczy z wybranymi członkami (oczywiście, jeśli oni też odwzajemnią takie życzenie).

To doskonały sposób, aby się zobaczyć i zacząć poznawać.

Question 3

Czy wideorozmowy są zabezpieczone?

Accepted Answer

Codziennie dokładamy starań, aby zapewnić Ci wzorcowe bezpieczeństwo na stronie.

Dezaktywujemy konta, które nie przestrzegają ogólnych warunków strony.

Jeśli wideorozmowa nie przebiegała zgodnie z oczekiwanymi przez Ciebie standardami, możesz podczas rozmowy lub po jej zakończeniu zgłosić członka naszemu zespołowi moderatorów.

Możesz także wyłączyć kamerę, dźwięk lub po prostu natychmiast zakończyć rozmowę.

Question 4

Co zrobić, aby bez abonamentu rozmawiać, pisać lub aby można się było ze mną skontaktować?

Accepted Answer

To możliwe. Jest jedna możliwość bezpłatnej komunikacji: odszukanie osób z oznaczeniem Premium (z koroną).

Mają one abonament Premium umożliwiający rozmowę z nimi, nawet Tobie, choć nie masz abonamentu.

Poza tym jednym szczególnym przypadkiem korzystanie ze skrzynki nie należy do bezpłatnych funkcjonalności i wymaga wykupienia abonamentu.

To Twoja decyzja i Twój ruch. Możesz to zrobić w każdej chwili, naciskając na przycisk subskrypcji:

W naszych aplikacjach w zakładce „Ja” i „Kupuję karnet”.

Na komputerze w zakładce „Moje konto” i „Aktywuj karnet”.

Poprzez nasze linki wysyłane w e-mailach informacyjnych i na wszystkich stronach serwisu „Odkryj nasze karnety”.

Wybierz właściwą formułę: Oczywiście Premium, aby przenieść swoje wrażenia na wyższy poziom, ponieważ wszystkie zarejestrowane osoby będą mogły się z Tobą kontaktować, nawet nie mając abonamentu. To dowód na Twoją szczerą chęć znalezienia pasującej do Ciebie osoby, przy większej liczbie możliwości.

Question 5

Jak wysłać/odczytać/usunąć/zgłosić wiadomość?

Accepted Answer

Po odwiedzinach nadchodzi czas na zrobienie pierwszego kroku i wysłanie wiadomości do osoby, której profil przykuł Twoją uwagę.

Podczas wyszukiwania naciśnij po prostu na ikonę z dymkiem na jej profilu.

W aplikacjach przejdź do zakładki „Wiadomości” na dole, a w komputerze na górze stron serwisu.

Jak z pewnością wiesz, aby wysłać i odczytać wiadomość konieczny jest abonament. Jeśli go nie masz, możesz się swobodnie komunikować z członkami Premium (mają w profilu koronę).

1. Aby odczytywać wiadomości i na nie odpowiadać. Przy każdej otrzymanej wiadomości są 3 możliwości: odpowiedzieć (jeśli masz abonament lub kontaktujesz się z członkiem Premium), usunąć wiadomość bez wysyłania powiadomienia do jej autora lub ostateczne zablokowanie rozmówcy, który otrzyma powiadomienie o odmowie nawiązania kontaktu. Usuwając wiadomość bez blokowania, dajesz kolejną szansę tej osobie, aby ponownie do Ciebie napisała. Być może to moment, aby dowiedzieć się o tej osobie coś więcej

2. Aby usunąć rozmowę. Niezależnie od przyczyny, jest to proste: zaznacz żądaną rozmowę, następnie kliknij na wielokropek na górze po prawej stronie i na opcję „Usuń tę rozmowę” (w Apple na „Zmień”, następnie na „Usuń”). Prosto, szybko i skutecznie. Wszystko albo nic, ponieważ nie możesz usunąć konkretnej wiadomości w rozmowie. Usunięcie dotyczy całej rozmowy z daną osobą. Kontrolujesz przebieg rozmów w sposób, który uznasz za stosowny. Priorytetem jest Twoje bezpieczeństwo i randki zarówno sympatyczne, jak i pełne szacunku.

3. Jeśli masz wątpliwości dotyczące jakiejś osoby, możesz to zgłosić zespołowi moderatorów, klikając na wielokropek na górze po prawej stronie, a następnie na „Zgłoś/Zgłaszam ten profil” podczas sprawdzania wiadomości. Nasz zespół wyposażony w narzędzia monitorowania dokłada wszelkich starań, aby wykryć i usunąć profile, które nie przestrzegają naszych ogólnych warunków lub karty zobowiązań naszego serwisu. Jeśli zachowanie danej osoby jest sprzeczne z zasadami postępowania, dział moderacji podejmie odpowiednie środki, począwszy od ostrzeżenia aż po usunięcie takiego profilu.

Abonament? To naprawdę najlepszy sposób na kompleksowe i bezpieczne korzystanie z naszego serwisu i na dysponowanie wszystkimi atutami, aby przeżywać udane spotkania. Przygoda się zacznie, gdy się na to zdecydujesz.

Question 6

Gdzie znaleźć historię moich rozmów?

Accepted Answer

Jeśli chcesz powrócić do rozmowy i przypomnieć sobie, co się rozśmieszyło, zirytowało lub... poruszyło Twoje serce, wystarczy kliknąć w menu na zakładkę „Wiadomości”: znajdziesz tam wszystkie rozmowy.

Wybierz jedną z rozmów, a wyświetlą się poszczególne wiadomości wymieniane z daną osobą.

No to zaczynamy emocjonalne wspomnienia.

Question 7

Co zrobić, gdy nie mogę czytać i wysyłać wiadomości, a mam abonament?

Accepted Answer

O nie! Z reguły nic nie powinno stać na przeszkodzie wysyłaniu i otrzymywaniu wiadomości, skoro masz abonament.

Bez paniki, cztery przypadki mogą wyjaśnić Twoją sytuację:

System nie rozpoznał Twojego abonamentu: wystarczy się wylogować i zalogować ponownie.

Twój środek płatności nie jest już ważny: Twój abonament dobiegł końca, ale nie nastąpiło jego przedłużenie, ponieważ Twój środek płatności nie został zaktualizowany. Możesz zmienić swoje dane bankowe w zakładce „Moje konto”, logując się z komputera. W przypadku zapłaty przez Paypal lub iTunes, zmian należy dokonać w tych serwisach.

Twój abonament dotyczy innego profilu: być może masz kilka profili i logujesz się do profilu bez abonamentu. Jeśli tak jest, to pomyśl o usunięciu profilu bez abonamentu, aby w przyszłości uniknąć pomyłek.

Masz wykupiony abonament do jednego z naszych pozostałych serwisów, Affiny lub DisonsDemain, a nie do Meetic: Meetic, Affiny i DisonsDemain oferują różne usługi i być może dokonałeś(-aś) płatności dotyczącej profilu na Affiny lub DisonsDemain.

Jeśli tak jest, a chcesz w pełni korzystać z usług Meetic, wystarczy, że wykupisz formułę abonamentu, która Ci najbardziej odpowiada.

Po wybraniu usług/i pomyśl o usunięciu profilu bez abonamentu, aby w przyszłości uniknąć pomyłek.